Fatte salve eventuali intese individuali e disposizioni speciali che prevalgono sulle presenti CGV, i rapporti commerciali tra il Venditore e il Cliente sono regolati esclusivamente dalle presenti condizioni generali. Salvo diverso accordo, qualsiasi integrazione delle condizioni proprie del Cliente è espressamente esclusa.

Il Cliente è considerato consumatore quando conclude un contratto per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

È considerato professionista qualsiasi persona fisica o giuridica, o società di persone con capacità giuridica, che conclude un atto giuridico nell’ambito della propria attività commerciale o professionale indipendente.

Tutte le offerte presenti nel negozio online del Venditore costituiscono un invito non vincolante rivolto al Cliente a presentare un’offerta di acquisto.

Al ricevimento dell’ordine, il Cliente riceve dapprima una conferma di ricezione via e-mail (conferma d’ordine). Tale conferma non costituisce ancora accettazione del contratto.

Il Venditore verificherà l’ordine entro un massimo di due giorni lavorativi e informerà il Cliente dell’accettazione tramite una conferma separata via e-mail (conferma di accettazione). Il contratto si intende concluso solo al ricevimento di tale accettazione.

Il Cliente può selezionare i prodotti dall’assortimento del Venditore e aggiungerli al carrello tramite il pulsante «Aggiungi al carrello». Cliccando su «Carrello», ottiene una panoramica dei prodotti selezionati. Il Cliente invia un’offerta vincolante cliccando su «Acquista ora».

Prima di inviare l’ordine, il Cliente può correggere in qualsiasi momento i dati inseriti utilizzando le funzioni «Indietro» e «Avanti» del browser. L’ordine può essere inviato solo se il Cliente accetta le presenti CGV selezionando la casella «Accetto le CGV».

Dopo l’invio dell’ordine, il Venditore invia una conferma automatica di ricezione via e-mail. Il contratto è concluso solo con l’accettazione formale del Venditore inviata con e-mail separata.

L’oggetto del contratto è costituito dai prodotti e dai servizi indicati nell’ordine del Cliente e confermati nella conferma d’ordine, ai prezzi finali indicati sul sito. Sono riservati errori e modifiche, in particolare riguardanti la disponibilità.

Le caratteristiche dei prodotti risultano dalle descrizioni fornite dal Venditore. Le immagini possono differire dal prodotto reale (ad esempio a causa di variazioni di colore). Le informazioni tecniche, dimensioni e prestazioni sono il più precise possibile, ma possono presentare le usuali tolleranze. Tali differenze non costituiscono un difetto.

Se il prodotto ordinato non è disponibile al momento dell’ordine, il Venditore informerà immediatamente il Cliente. Se il prodotto è definitivamente indisponibile, il Venditore non invierà la conferma d’ordine e il contratto non sarà concluso.

Se il prodotto è temporaneamente indisponibile, il Venditore ne informerà il Cliente nella conferma d’ordine. In caso di ritardo nella consegna superiore a due settimane, il Cliente può recedere dal contratto. Anche il Venditore può recedere dal contratto e rimborserà senza indugio eventuali pagamenti già effettuati.

I prodotti vengono affidati al trasportatore entro un massimo di due giorni dalla ricezione del pagamento. In caso di pagamento in contrassegno, la spedizione avviene entro due giorni dalla conferma d’ordine.

Il tempo di consegna è generalmente di cinque giorni. Eventuali tempi di consegna diversi possono essere indicati sulla pagina del prodotto.

La consegna è effettuata esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.

Tutti i prezzi includono l’IVA prevista dalla legge. I prezzi indicati sono prezzi finali ai quali si aggiungono le spese di spedizione. Il Cliente riceve una fattura con l’indicazione dell’IVA.

Il pagamento avviene tramite i seguenti metodi:

• PayPal
• bonifico bancario
• carta di pagamento online

Se la merce viene consegnata con danni da trasporto evidenti, il Cliente è invitato a segnalarli immediatamente al trasportatore e a contattare il Venditore il prima possibile.

La mancata segnalazione non limita in alcun modo i diritti legali del Cliente, ma aiuta il Venditore a far valere i propri diritti nei confronti del trasportatore o dell’assicurazione sul trasporto.

Il Venditore risponde dei difetti conformemente alle disposizioni di legge vigenti.

Un’eventuale garanzia aggiuntiva è riconosciuta solo se esplicitamente indicata nella conferma d’ordine.

Eventuali reclami possono essere inviati all’indirizzo riportato nei dati del Venditore.

La merce rimane di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale del prezzo da parte del Cliente.

La responsabilità del Venditore è regolata dalle disposizioni di legge applicabili.

Il testo del contratto è conservato nei sistemi interni del Venditore. Il Cliente può consultare in qualsiasi momento le CGV all’interno del proprio account cliente.

I dati dell’ordine e le CGV vengono inviati al Cliente via e-mail. Per motivi di sicurezza, i dati dell’ordine non sono più accessibili online dopo la conclusione.

La lingua del contratto è il tedesco.

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle norme sul commercio internazionale di beni mobili. Per i consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non riduca la tutela garantita dalla legge del paese di residenza abituale del consumatore.

Se il Cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico, il foro esclusivamente competente è quello della sede del Venditore. Ciò vale anche se il Cliente non dispone di un foro competente nell’UE o se il suo domicilio è sconosciuto al momento dell’avvio dell’azione.